每個人都很重要------讀《共情：覺醒商業的管理》後感

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    看書随興所至的我，在精益讀書會被林總推薦的一本《共情：覺醒商業的管理》吸引了，于是毫不猶豫地購買，也花了些時日讀完。讀完最大的感受就是，如果我在百威勒，我會成為怎樣的自己？我是否也會如書中所舉個人的例子一般，從目前狀态中實現一個自我的飛躍。可惜我無法得到答案，因為我并沒有身處百威勒企業的環境中。

    其實，書中作者對于“人”這個定義十分明确，我們隻是生命的管家。如何善待他人和自己，做好生命的管家，才是重要的。可惜的是，很多時候，我們并不清楚這一點，書中有一段，就是如何善待他人，摘錄出來大家感受下：

     我遇到了一位在私募股權領域非常成功的紳士。他聽了我的一次演講，就飛過來和我共進晚餐。我問他：“生活中讓你感覺良好的是什麼？” 他說：“我給母校的饋贈是出了名的，但讓我真正感到高興的是我的少數民族體育獎學金項目。” 我問：“通過這個項目，你每年支持多少人？” 他說：“大概6~8個吧。” 我問：“你的公司雇用了多少人？” 他說：“大概有10萬人。” 

   我說：“你是在告訴我，幫助公司外的6~8個人讓你感覺很好，但是那些每天為你工作的10萬員工——他們的生活和快樂取決于他們被對待的方式，隻是你通往财富的載體？”他沒有立即做出回應。在我們3個小時的晚餐對話即将結束之際，他說：“我明白了。我以為我工作是為了行善，而你是在工作時行善。”------引自 書中《第四章 員工是我們的使命》

  從這個例子中，可以清楚的看到，作者對于員工是獨立的個體及需被善待這一點觀點是毋庸置疑的。而實際上，他也是這樣做的，百威勒會收購其它的公司。隻是，收購後，百威勒不會開除原有高層和人員，百威勒會将自己的思想傳播到被收購的公司，去改變對方。這也取決于百威勒對于成功的定義，其并不是将績效考核作為唯一考核依據，其評判标準是“我們以影響人們生活的方式來衡量成功”。

    百威勒改變他人的方式并不複雜，用心聆聽、勇敢的信任、有責任的自由。先是用心聆聽，這裡注意的是，隻需要聆聽，不需要給出意見或者想着要怎樣的回應，就聆聽，讓對方說出内心真正的感受。然後要勇敢的信任，在原來的崗位上，如何去做好，其實在崗的人員是非常清楚的。但是，往往很多行為會被阻止或者各種原因阻撓。現在，聆聽了對方真實的感受，再鼓勵對方去勇敢的嘗試着做一些改變，當獲得成效時，及時反饋和信任，都會讓對方走下去。

    既然有了聆聽和信任，接下來就是授權。在書中，提到了一個非常有趣的觀點，有責任的自由。也就可理解為，可以給你崗位上自由度，但是，你需要明白和清楚的是，你的自由是代表着責任，為了崗位做得更好，更讓企業減負，能為社會創造價值，你的自由才有意義。最重要的是，能讓你自己成為更好的人去影響他人。

    書中還有一個觀點很經典，就是作者的好友，認同目的研究所（The Purpose Institute）的創始人兼首席執行官羅伊.斯賓塞（Roy Spence）認為，每個工作場所都應該像一個家庭。但不是意味着要成為一個家族型企業。家族型企業的是功能失調的企業，因為它們的領導者獲得職位是基于他們之間的關系，而不是因為他們的能力。所以，這兩者是有本質區别的。對于理想中的企業家庭，有幾條和大家分享下：

&：對待每一個員工，用你希望你的孩子在他們工作的地方被對待的方式。

&：建造一個家，而不僅僅是一個企業，從建造一個你作為領導者和你的團隊成員想要每天回到的家開始。

&：對那些不“理解”的人要有耐心，他們可能被其他領導虐待過。要給他們成長的時間和空間療傷。

&：讓他們成長，然後讓他們離開；就像偉大的父母對待自己的孩子一樣，如果離開是對他們最好的選擇，就讓他們在你的團隊之外成長。讓他們成為别人的好父母。

&：。。。。。。

                    ------引自書中第52頁

     百威勒不光是将之作為理想，還在實踐着，并十分成功。看完全書後，可以充分了解到百威勒将“EVERYBODY MATTERS”真正做到了極緻。推薦大家購買和閱讀，可能每個人看完後感觸都不會相同，希望你閱讀後，留下精彩的留言。