我們犯的哪些錯誤值得原諒?《清單革命》我從該書中學到什麼?


清單革命

清單革命,作者阿圖.葛文德。著作《最好的告别》,《醫生的修煉》,《清單革命》等。《清單革命》是我在聽了樊登讀書會後,再閱讀的。清單革命核心主要圍繞的重點就是如何解決問題。

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-關于錯誤-

人類的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,一類是“無能之錯”。“無知之錯”是因為我們沒有掌握正确知識而犯下的錯誤,“無能之錯”是因為我們掌握了正确知識,但卻沒有正确使用而犯下的錯誤。“無知之錯”,可以原諒;“無能之錯”,不被原諒。

我身上最近就有一件無知之錯。我本人學曆不高。英語水平幾乎為0。最近又需要處理一個關于外資銀行工作的事項。這個事情對于我來說就是無知之錯。看着滿屏幕的英文。我也隻能動用強大的翻譯軟件。最終也解決了銀行的事情。

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都說失敗是成功之母。而當我們可以很好的區分錯誤都是哪一類錯誤的時候,就可以很好的幫助我們去解決這個問題。碰到了無知之錯,我們可以提升自己的認知。也可以求助他人,或者借助其他工具。然而無能之錯,我則需要更加良好的應用正确的知識。

面對自身,反省工作生活中出現的錯誤,我們需要區分開我們犯的錯誤屬于哪一種。也好有重點的去解決和提升自身。面對他人,我們也可以分享這個知識給我其他的朋友和同事。人無完人,每個人都是在不斷的犯錯中成長的。抓到了關鍵點,我們成長速度就會很快。

-關于問題-

書中将世界上的問題歸納為以上三類。

他們提出了一種理論,将世界上的問題分為三類:簡單問題、複雜問題和極端複雜的問題。

簡單問題是那些具有明确解決方法的問題。這類問題,需要學習一些基本技巧,一旦掌握了這些技能,成功的可能性會非常大。

複雜問題類似于把火箭發射到月球上這類問題。雖然有時候你可以将其分解為一系列簡單問題,但是卻無法找到直接的解決方案。一般來說,這類問題需要掌握不同專業技能的人組成團隊,通力合作才能成功解決。時機和協調成了成功的關鍵因素。

極端複雜的問題類似于撫養子女這類問題。一旦成功地将火箭發射到了月球上,那麼在發射其他火箭的時候就能重複和完善這一過程。但撫養子女就不同了,因為每個孩子都是獨一無二的。

當我們把每天發生的事情。尤其需要總結複盤的事情。都按照以上兩種方式來歸類的話。首先判斷他是“無知之錯”還是“無能之錯”。

無知之錯,需要提高認知。讓自己掌握正确的知識。無能之錯,則可以在區分是簡單問題,複雜問題,還是極端複雜問題。然後在關鍵點設定清單檢查點。來檢查完成相對應的問題。

《清單革命》重點圍繞無能之錯的複雜問題,和極端複雜問題提出的解決方案。書中并未給出具體某些行業的執行清單給大家參考。應該是考慮到各行各業都會使用到清單。執行清單也需要根據各行各業自身的情況來設定和執行操作吧。

對于我來說,那個做好錯誤的區分和問題的區分并結合應用就是最大的收獲。都說選擇比努力重要。解決問題也同樣需要選擇方向。

同時,一個從未做過新媒體,短視頻的我,正要準備轉戰到這個複雜的戰場。我想,在新媒體和短視頻領域,應該會大量的應用到清單來開展工作。畢竟新媒體,和短視頻領域都是需要不同的專業技能的人組成的團隊,大家協作完成。就像建築工地的各個工種配合施工一樣。

小廣告來一波:尋求新媒體、短視頻大咖級别老師,我會虛心學習,提升對于新媒體、短視頻的認知。同時,修煉工作能力,避免無能之錯。

最後附帶閱讀思維導圖一張。如需導圖文檔Xmind,可私信我。

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