文字改造

正月初五一大早，老婆就招呼着要去逛超市，而且要到南坪去逛。

舍近求遠逛超市，主要是超市不一般。年前的時候，就已經在網上看到消息，山城第一家胖某來改造過的某輝超市就在南坪。原計劃年前采購年貨時去看看，還沒等到放假，我們已經被朋友圈裡的人山人海給勸退。可能大多數人都喜歡獵奇，胖某來超市本來就是一家網紅超市，知名度很高，據說服務非常好之外，更讓人驚歎的是經營理念。我了解到的一點就是明碼标價，胖某來的明碼标價可不是簡簡單單标個價格那麼簡單，據說，胖某來超市内的商品标簽上，除了标有售價，還标有進貨價，直接把利潤公示出來。除此之外，大概還有代客存寵物、代客加工，甚至冬天時，還會提供進門掃雪服務。如此貼心的服務，真誠的售價，讓人如何不愛。也難怪山城人民都迫不及待地去想去體驗，人太多，我和老婆決定等到年後，熱潮過後，再去逛一逛。

南坪倒也不算太遠，坐車十來分鐘就已到達。南坪某輝超市原來也來逛過，就在某達廣場二樓。輕車熟路地進入超市，人果然不是太多，一進入店内，便覺得豁然開朗，改造水平果真非同凡響。整個超市一改以往密密麻麻的貨架，而是分成幾個區域，中間留有兩米多寬的通道，給人一種大氣寬敞的感覺。

稍微走了幾步，我猛然間發現，相較于空間改造，更具沖擊力的是文字改造。店裡挂着幾處醒目的招牌，大意是，我們大多數都是新員工，技能還不熟練，服務可能達不到要求，不過會持續努力，不斷提升技能，提供更好的服務，一條标語直接拉近和顧客的距離。除了标語，需要排隊的地方，都用醒目的文字标明隊首和排隊方向，避免無序排隊造成混亂。除此之外，蛋糕和熟食區域，更是張貼着當天清倉的标識，讓顧客感到放心。總體來說，文字改造非常成功，一方面拉近和消費者的距離，另一方面提供足夠的有效信息，有助于店内秩序引導或者商品信息标識。

其實，家裡的年貨還有很多。本來隻是抱着來逛一逛的心思，看個熱鬧，不曾想受到現場氛圍和文字力量的影響。兩個人帶着嘉嘉，沒用多長時間，就買下滿滿一購物車商品，玩具、糖果、蔬菜、牛奶塞了滿滿當當一車。

改造總體比較成功，購物體驗還是很不錯。