《随筆:給普通創業者的建議》

謀定而後動，主要在謀，重要是動。
耐心，是堅韌的第一特質，因為關鍵在心字。人與人，差别自然就出來了。

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化繁為簡再行動

文/海納百川8090

在生意的舞台上，懂人心者更能領悟利益的真谛，而唯利是圖之人往往對人心不屑一顧，還美其名曰懂人性、愚弄人性。結果往往卻是大相徑庭。見太多了，結交的人中大到億萬老闆，小到街頭小販，無一例外。

電商領域，看似門檻不高，實則寬進嚴出，猶如大浪淘沙般殘酷。看似擁有龐大的客群，然而引流之難超乎想象，要實現精準引流更是難上加難。

我涉足電商，開店兩個多月來，已做到連續穩定的保持單日平均純利過千。應足以說明當前的模式是可行的，但确實難以複制，其中的影響因素紛繁複雜。在此，我願為那些懷揣創業夢想的人提供一些中肯的建議。

若你的目的是創業，且明确創業即做生意為了賺錢，那麼請認真閱讀下去。若有其他目的，那非我所長，不在此文建議之列。

任何事情都需透過現象看本質，在電商創業中更是如此。切勿陷入空想，因為電商創業完全是符合邏輯的現實操作，絕非僅僅依靠電腦前的所謂技巧就能成功。倘若你認同這一點，那我們便處于同頻狀态。

首先，談談底層邏輯。電商創業的底層邏輯無非兩點：一是平台擁有流量，你要麼通過免費方式引流，要麼采用付費引流或者兩者結合。而最終目的隻有一個，那就是實現變現并獲取差價以實現盈利。這個定位必須清晰明确。

基于此，對于普通創業者而言，電商平台扶持流量的風口期已然過去，直接别指望免費流量了。你既沒有那樣的能力，也沒有足夠的時間和良好的心态去獲取免費流量。在此，我給出一條建議：若能買到精準流量，你便成功了一半。靠什麼盈利呢？就靠差價。

或許有人會問，怎麼買精準流量呢？其實很簡單。我隻問你，你相信平台比你更專業嗎？答案顯然是肯定的。我們唯一能做的就是相信平台，然後進行綜合預算。又有人可能會問，花多少錢合适呢？這更簡單，你嘗試買幾天自然就會明白。比如花 100 元，可以引來 1000 的流量，轉化有 5%，這時你計算一下能否盈利，貨量是否充足。如果貨量充足就加倍投入，如果貨少就暫停充值。你會發現，這看似也是一種技巧，實際上隻是一個邏輯思維問題。切勿把簡單問題複雜化。

其次，永遠牢記貨是關鍵，而且要追求一手貨源。這是你成就大事的唯一核心。如果沒有貨怎麼辦？必須積極行動起來，多去洽談。我看準的貨源，就是利用閑暇時間及大量精力不斷去跑來的，談成的。相信懂人心者，以誠相侍、再以利相交都必定能成的，也沒什麼竅門。

如果沒錢進貨又想以利相交怎麼辦？隻有一條路，那就是去融資。融資不一定是指獲取金錢，有錢的地方很多。千萬别去借貸，一定要去找供貨方，以貨為款，即先發貨，等賣出去後你再日結貨款給他們。先讓利，借雞生蛋。當你日積月累下來，供貨方會擔心你不再賣他們的貨，到那時一切都可以再談。但千萬不能貪婪，适可而止便好。

有了一手貨源，毛利就有保障，這意味着無論什麼樣的流量你都有底氣去購買。幾天下來，生意就會運轉起來，甚至會出現貨不夠的情況。

再者，辛苦付出是必然的，更重要的是耐心！哪怕是客服工作，你能假手于人嗎？不能。一是請不起，二是可能會幫倒忙。隻有當一個鍊接正常運轉後，才可以考慮買一個機器人，再以日薪 100 多請個客服，幫你負責幾個店的回複消息和處理售後問題。在前期，絕對不可以這樣做，因為沒人知道你的分寸。比如做水果生意，客戶收到壞了 5 個水果，客服若不請示敢多退嗎？敢全部退款嗎？能換來至關重要的好評嗎？

這裡的邏輯很簡單，别把人想得太複雜。懂人心的人都知道，人心其實很簡單，前提是讓對方感覺到你是以誠心相交。

然後，要适當同步的多開店，多上幾個鍊接，起碼每天同時有三個以上的店鋪或鍊接在正常出單，另外還要準備三個備用。因為你的貨不會等人，你購買的流量也不會等人。别把問題想得那麼複雜。我若要包裝一下這些内容，可以給人講上三十天，但你還會去學嗎？學上一年，可能啥也學不會。

第五條：精益求精，及時止損。在創業的征程中，哪怕是一單僅有兩元的退款，客服的語氣及用詞都至關重要。買流量時，無論是關鍵詞的選擇、毫厘之間的差異，還是時間段的把握，都需精準考量。哪怕快遞延誤後的一次回複，都可能影響顧客的滿意度。細節決定成敗的更深層含義在于用心，絕不能随意對待，不可眉毛胡子一把抓，要把有限的本金和精力用到該用之處。又比如，若客服不稱職，貨源不給力，某個鍊接某個環節掉了鍊子，記住就一條——馬上更換。在生意面前不能講人情，因為一旦因這些問題毀了大局，就如同鍋被打翻，誰都落不得好。這也算是管理學的一部分吧，用人用事要放在合适他們的地方，才能發揮出最大的價值，為創業之路增添助力。

以上就是五條核心建議。其實這就是大道至簡的道理。我感覺這與我管理工程、帶領團隊達成目标的邏輯也是一樣的。這些能說清楚的建議，希望能對大家有所幫助。而那些說不清的則是認知層面的問題，不能說的則是對人心的感悟，這些的确至關重要。凡事能夠做成的人，其實大抵都屬于一類人，善思簡行吧，選擇有認知，行為有效率而已，而失敗的人卻各有各的原因，包括工作、學習、生活以及婚姻皆是如此，半途而廢得很當然。

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堅守，做人做事是通用的。

今天有點忙，日更沒準備充分，就幹脆想到啥就寫一點自己的切身總結吧。