責任

鄭重聲明：文章系原創首發，文責自負。本文參與書香瀾夢第90期“任”專題活動。

生而為人，承擔責任成為一個人安身立命的基礎。然而，人性喜歡趨利避害的本性或者某種莫名的優越往往讓人傾向于推卸、改寫或者逃避責任。

一批員工同時入職一家公司。第一天，主管領導點名的時候連續叫了三遍張旭，一直無人應答，這個時候站在最後的一個名叫明星星新員工快速跑到主管領導身邊，看了一眼點名簿，連忙說:“羅經理不好意思，我謄抄姓名的時候把昶字寫成了旭，我的錯，不好意思，我下次一定注意。”

羅經理起初臉一紅，很快表現出一臉嚴肅的樣子，并對明星星進行了嚴厲的批評:“讓你幫忙謄抄姓名，你竟然都寫錯了。以後做事情一定小心一點，否則怎麼能放心把事情交給你做！”

明星星态度誠懇，低着頭，連忙認錯并說以後一定仔細。

下班後張昶竟然與其他的新同事炫耀說:“羅經理念第1遍的時候我以為是别人，但是他念第二遍的時候，我就知道他念的是我。名字都能讀錯，我是故意不答應的，想看看羅經理怎麼收場。”

二個月後，張昶因為實習期表現不合格未被錄用，明星星不僅被錄用，還被調到了當時最吃香的銷售部。并且，羅經理還主動為明星星說了很多好話，這也為明星星在接下來順利快速升職奠定了基礎。

這個故事每天都被人們以各種版本演繹無數遍，内容簡單，意義深遠，引人思考。

一個勇于承擔責任的人，即使犯了錯誤，也很容易被原諒。如果一味推卸，會讓人覺得不舒服，就不利于解決問題。

所以日常無論是為人處事還是日常工作中，我一旦發現錯誤與我有關系，我會立馬道歉，并做出相關整改行動。我發現，隻要我們主動承認錯誤，被麻煩的人即使不開心，見到态度誠懇的當事人，也會八九不離十允許事情過。

如果出現意外，大腦第一反應:不是我責任。如果不經思考，立馬把責任推卸給别人，大概率會讓事情解決起來的難度加大。誰也不願意成為冤大頭，多數人也沒有必要去主動承擔别人的錯誤責任。

為了讓這種思想在自己和我所管理的部門落地，我努力讓自己多向内審視，以身作則。其實，這不容易。

企業經營都要算賬的，比如根據當月的經營狀況，計算好進項額和銷項額，并據此計算出當月銷售發票計劃開出總額。上個月因為銷售政策原因，即将有三千萬的額度未能開完。當然，通過增加财務相關人員工作量即可完成。

開多少發票本應财務開票人關注，然而開票人認為銷售不申請開票，他也可以名正言順不開票。所以銷售和财務相關人員都可以推卸責任，理由也很充分。再說了，多數人都不願意去幹浪費了心思卻沒有成績的事情。所以這種責任不唯一的事情，很容易成為都不願意關心的窪地。

既然我發現了，我就主動聯系财務總監告知，并希望他安排人員加班完成開票業務。當然，我們的人也要加班。

當我們把自己能夠做的所有的事情都全部做完，并且做好到極緻。此時，不僅公司會給予我們肯定，我們自己會有一種成就感。這就是承擔責任帶給我們的積極正向反饋，對我們的健康、生活和工作都大有裨益。

逃避責任一時爽，卻無法帶給我們成長進步。承擔責任一時難，卻可以激勵我們成長進步。人生以承擔責任為已任，少一分推卸，一定可以越過越好。

【完】