遇到固執的人,講再多事實,擺再多的道理也是徒勞無用功的。
這種人往往認定一種現象後,就聽不進去别人說的話的,他就認為自己是對的。所以遇到這種比較固執的客戶,我都是直接擺爛,“對,你說得對。”
因為我知道我說再多,他也隻會認為我是在狡辯,還不如不去浪費口舌。
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