意見分歧，争論後達成共識

...

和同事友好相處是我從事超市行業一直堅持的原則，但十隻手指有長短，大家對事情的看法不同，就會有分歧，有矛盾之後，最重要是把問題很好地解決，大家有了共識，就會化解了矛盾。

我就職的綜合超市離家很近，所以上班很方便。我是負責飲料和食品專櫃的，平時跟同事相處是很融洽的，大家分工合作，促銷任務分派明确，這方面是沒有矛盾的。

偶爾在擺專櫃的時候，就會因把臨期食品和新品，哪一種放在當眼處而發生争論。我的想法是新品更吸引顧客，應放新品，而另一位同事認為臨期食品因為數量多，所以新品讓路，先把臨期食品賣出去。就在彼此堅持己見時，先冷靜下來考慮可行方案。

其實，大家都是為了商品能賣得好，經過相互理解及以往經驗，最後達成共識，新品放在當眼的專櫃，而臨期食品用醒目的标簽來提醒顧客。

問題解決了，也不存在矛盾了。同事之間，多是為工作問題有分歧，一定要開心見誠地講出自己的想法，才能加深了解，工作更有默契。

超市工作是團體工作，一定要分工明确，合作默契才能把工作做好。