想為自己點贊

今天是公司規定的保單最後一個簽收日,也就是每個月的保單都要在次月的三号之前簽收,感覺到Ying微信留言過來的情緒不太對。

有點擔心的是她和朋友之間發生了什麼事情,但願沒事。

今天有好消息,那位客戶的體檢報告出來了,是很好的結果— 應該是最好的了,他的保單會按正常的标準收費,不會被加費。我覺得自己做了一件“自己都想給自己點贊”的一件事情,為客戶節約了保費,在滿足保障額度需求的情況下,沒有增加他的預算,我覺得這一點來說真正是為客戶考慮的,達到他的需求、解決他的問題,這不就是我們代理人應該為客戶做的嗎?

從這一單,我學習了不少東西,真正的“利他”,真正地為客戶着想,有些時候客戶甚至不會意識到自己有哪些問題、更不用說怎麼去解決問題,用什麼方式。怎麼解決的最好?而我們呢,能走在客戶前面,發現客戶的問題,從而找到更好的解決辦法,這就是我們的價值。

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