生活随筆
今天在銀行辦卡,從三點鐘進銀行大廳到5點51出來。大廳操作台的工作人員好辛苦啊,像個陀螺一樣不停地轉,她一直陪我辦到結束。等待辦卡的過程總是很漫長,辦卡時出現了很多問題,說不急躁是假的。當我感覺情緒有波動的時候,想起來第一年上班的某天,具體的事情不記得了,總歸是遇到了很麻煩的事,自己當時是焦躁的,肯定也流着眼淚。一位姓楊的女老師對我說,遇事不要急,不要慌,當你感覺快被情緒駕馭的時候,就深呼吸并在心裡默念一、二、三循環……今天做了很多次深呼吸,感覺自己不再是情緒的奴隸啦,當工作人員因為投訴電話被領導批評了,流着淚工作的時候,我瘸着腿站在一旁,沒有因為自己着急就像其他客戶一樣催促她,那一刻,很想給她一個擁抱[擁抱]告訴她,慢慢來,不着急。但最終,我隻是拍了拍她的肩,朝她撫慰得笑笑。希望她能想開一點吧[太陽][太陽][太陽],起碼不辜負她今天美麗得體的妝容和推開門就看見的燦爛晚霞。
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