【273】解決品牌老化這個病，我們要一手解決外在的品牌形象問題，一手解決品牌内部經營理念問題

——相仕讀商業之《華與華超級符号案例》07

第二個超級符号案例：傣妹火鍋

先來看華闆的一段評語：大家都知道，任何一個産品或者企業，都會經曆出生、發展、壯大到頂點，然後再落下來的過程，我們管這個叫作第二曲線理論。一般處在下落位置，也就是失速點的客戶，如果不是餓急了，千萬别接，基本拉不起來，因為這是不可能完成的任務。錦上添花易，雪中送碳難。傣妹火鍋我們真的是在失速點一下硬拉起來的。

這個案例我是親身在現場聽完這個分享，感觸很大。應了那句老話，筆下有财産萬千，筆下有人命關天。做咨詢和品牌營銷，能真正幫助客戶是一種莫大的成就感。如果更是存在生存危機的企業，能幫到更是一種榮譽。華與華對傣妹火鍋就是這樣的價值，另一個案例是牛小竈。後期有再做分享。

華與華如何解決品牌老化問題？

在華與華，我們解決客戶的問題，叫作因病發藥，因材施教。每個企業都有自己不同的症狀。為什麼老品牌會消失？就是因為老品牌成功太早，往往不懂得進步。突然之間，就發現曾經不認識的小企業都蹦到了自己的前面，等意識到自己落後的時候，卻又不知道如何趕上。

而面對解決品牌老化，其實就是解決兩個頑疾：一個是外部品牌形象的老化，一個内部經營理念的老化。外部形象的老化帶來最直接的一個影響，就是消費者的消失。内部經營理念老化，往往會有一個心理症狀，就是低價牢籠。

所以解決品牌老化這個病，我們要一手解決外在的品牌形象問題，一手解決品牌内部經營理念問題，給老品牌做到内外兼調。