迪士尼初印象

整體環境  溫馨、歡樂、和諧，有家一般的感覺

入場印象  情不自禁微笑，奔跑

鐵馬分流  變化萬千，應接不暇，意義重大

安保措施  全方位多層次綜合安保措施

圓弧設計  無處不在，滲透在各個地方。牆面，看起來是乳白色噴漿，仔細觀察，那噴漿不是毛刺直立淩亂狀态，我用手背故意摩擦，不會割傷手背

衛生保潔  多家專屬公司以及外包，有巡檢

垃圾處理  有獨立的垃圾處理設施，不會産生氣味

夜間工作  最繁忙的時刻，徹底清洗

地面鋪設  複雜細緻，圖案有特色

監控設備   懸空、隐蔽、與燈具一體化、獨立

後勤保障  遍布很多角落，最大的區域也極為隐蔽，裡外有安保

建築特色  低調，實用，分散，别具特色，白灰藍相間

圖案色調  暖色為主流，綠藍色，咖啡色，乳白色，淺黃色，棕色，橙色，紫紅色

台階設計  結實，舒适，溫馨

工作人員  外貌次要，态度好，專業

管道網絡  全部地下化

專屬音樂  每個區域不一樣，互不幹涉，極難模仿和記住旋律

樹木綠化  公共區樹木大小統一，綠化涵蓋除硬化區域外的所有區域。

花壇欄杆  精心設計，欄杆成本高昂

停車交通  大型，衆多，多種類型，有輪椅，私家車，旅遊客車，出租車，網約車，穿梭巴士，公交車，地鐵，輪渡

燈具細節  紅綠燈細節，照明燈細節，地燈細節

音響設備  懸空式  草坪隐藏

公廁細節  溫水、涼水直飲設施，男、女、家庭式，兼具育嬰室功能牆壁上的衛生紙桶切割金屬齒經過打磨處理，不會戳傷手背和手指，洗手間小便池分三種，成人，小孩，殘疾人，嬰兒放置區，安全帶，盥洗室過濾網是固定的，不能旋轉，不能随便打開，地面牆角拐角圓弧形處理，風機吹地面

直飲設施  涼水，熱水

暗語隐秘  負面事件用專屬詞語代替，休息室，後勤等非常隐蔽

黃牛攤販  老弱病殘，老油條，驅趕，教育為主，極少沒收物品，罰款，主要是各種黃牛，童車租賃，售賣迪士尼周邊商品

商店小鎮  世界商店和迪士尼小鎮是好地方

免費區域   星願公園，迪士尼湖畔，大道

離場印象  興高采烈，疲憊感，忘記交通，累哭，小孩走丢，大人走丢

咨詢服務  問路，物品寄存，失物認領，外國人

主題樂園   一切圍繞着主題展開，無微不至的用心和在一個領域深耕

感悟反思  内容持續性，高科技，世界影響力，文化影響和傳播，知識産權和保護，并購，質量世界級IP打造，與時俱進，夢想工程部，造夢師，守護神