随筆：似曾相識燕歸來

      今個我起床比平日晚許多，還一改三步并兩步沖刺洗手間的習慣，扒着窗台東瞅西看。今冬第二場雪，後半夜如約而至，鋪出滿眼銀白。小區裡，物業工作人員與幾位熱心腸鄰居，清掃出幾條曲徑通幽。五六個小學生，偏又不走尋常路，專挑積雪深處雀躍。

      昨下午，濟南有關方面曾就雨雪天氣發告示，建議錯峰上班與出行。其中還建議道，因交通堵塞而遲到，可不計入考勤。應是雪勢兇猛後，今一大早又做出小學生停課一天的決定。我可以一整天大門不出二門不邁。雖沒直接受益，卻真心為這通知決定點贊。透過現象看本質，它是政府作為，是用權力幹預社會生活秩序。我以為大多數人贊同這幹涉。它柔軟、細緻，有人性的溫馨。簡單說是人性化管理。

    不是我好揭短。一周前，在河北順平縣，清晨氣溫已零下五度，滴水成冰，但灑水車仍按點上路灑水。諸多騎行人與步行者，缺少冰道速鍛煉，前仰後合地摔屁股蹲。事後又沒人肯去背鍋。住建局推環衛局，環衛局推住建局。刷這消息的同時也刷了我認知底線：灑水車居然有兩婆婆，婆婆是否多？婆婆多理應力量大，而人性化管理就這麼難嗎？以上兩問，我的答案是，對編制富裕的兩個局而言，按時間、班次灑水作業與路人四腳朝天，風馬牛不相及，前者有考核，不達标問責，後者可忽略不計，至多口碑不佳。不以人為本，隻對上對KPI負責，哪有人性化管理？至于口碑與風評，沒有壓秤的分量。

      再說一遍，不是我喜揭短。直播盡頭是帶貨。我的唠叨也為此，并且帶的還是幾年前叫賣過的貨“小說：道歉”。有興趣的請點擊閱看。我沒想到舊貨翻新。能翻新是有市場吧？正所謂：似曾相識燕歸來。