延長產品生命周期的方法有哪些?
題目:
延長產品生命周期的方法有哪些?
產品生命周期各階段的營銷策劃怎麼寫?
解答:
產品生命周期有四個階段:介紹期、成長期、成熟期、衰退期.; 介紹期:建立完整的銷售渠道,以促銷活動爲主,吸引消費者;成長期:改善產品品質,尋找新的產品市場;成熟期:市場改良,產品改良,市場營銷組合改良.一般來說有兩種策略: 可通過對產品作某種改進而吸引新的使用者,或者使原有顧客增加購買和使用的頻率,從而使處於停滯的銷路回升. (1)設計改良.即改善原有產品的設計,這是提高處於成熟期產品的競爭能力,增加其魅力,使產品再生的首要環節,產品其他方面的改進,都要以設計改良爲前提.傳統的觀點認爲產品的設計改良只在引進期和成長期才有必要,到成熟期則主要是維持經過引進期和成長期已經改良過的設計.這種觀點不符合現代市場營銷的實踐,實際上,引進期的設計改良是彌補其原有設計中沒有經過市場檢驗的缺陷,有時是產品質量低,被迫進行改良,是「亡羊補牢」;成長期的設計改良是避免競爭者的模仿,甩開競爭者;成熟期的設計改良,則是爲繼續在市場上領先,適應社會進步和市場需求的變化,贏得老顧客的青睞,保持技術上的優勢,使產品再生的主動行爲.設計改良,要有連續的、長遠的和動態的觀點,因爲社會的進步,科技的發展,競爭的加劇,消費水平的提高,市場需求變化越來越頻繁,必須引起企業足夠的重視.正如美國哈佛大學工商學院教授羅伯特.海斯所說:「(以前)企業在價格上相互競爭,今天是在質量上相互競爭,明天則在設計上相互競爭. 」這個精闢的見解給我們許多啓示,產品設計,就是依據現有的科技成果,通過分析公衆的生活、心理、生理需求來設計產品.改善產品設計,可以使產品更具個性.在產品成熟期,技術已日趨成熟,競爭便集中在能否取得消費者的信任,此時,完善服務與改善設計便成爲至關重要的環節.企業在成熟期要力求使設計更貼近消費者,通過設計改良,使商品與消費者達到生理和心理上完美的溝通,在保證質量的前提下,使消費者發現他們想到的,企業也想到了,他們沒想到,企業也想到了,即便只是一個很小的環節,也會促使消費者喜歡這個產品,從而保證了企業在競爭中領先. (2)質量創新.質量創新是設計改良的直接結果,也是工藝改進和原材料改進的結果.質量創新即提高產品質量,增加使用效果.通過質量創新來強化產品獨特的功能,對產品的一些特殊性能進行改良.質量創新的結果,既可更好地滿足顧客的特定需要,爲顧客帶來更多的利益,又可以擺脫競爭者的模仿. 以高科技產品的生命周期及與之相應的營銷策略爲例: 1.引入期的特徵與營銷策略 這一階段的主要特徵是:產品技術、性能不夠完善;生產批量小,試製費用大,產品成本高;用戶對產品不太了解,銷售量少,需做大量廣告,推銷費用較大;企業利潤較少或無利潤,甚至虧損;市場競爭者較少等.根據這些特徵,企業營銷的重點是提高新產品的生命力,使產品儘快地爲用戶所接受,促使其向發展期過渡.採用的營銷策略,通常有以下四種: 一是高價高促銷策略.即以高價格和高促銷費用推出新產品,以便先聲奪人,迅速占領市場.訂高價固然會影響產品銷路的迅速打開,但由於支付了大量廣告宣傳及其他促銷費用,就可在市場上塑造該產品的高質量或名牌形象,讓消費者心理上產生對該產品的信任感,認識到該產品是優質優價的,從而減緩價高令人卻步的不利影響.採用這一策略的市場條件是:已經知道這種新產品的顧客求新心切,願出高價;企業面臨潛在競爭者的威脅,急需儘早樹立名牌等. 二是高價低促銷策略.即以高價格、低促銷費用來推出新產品.通過兩者結合,以求從市場上獲取較大利潤.實施這種策略的市場條件是:市場容量相對有限;產品確屬名優特新,需求的價格彈性較小,需要者願出高價;潛在競爭的威脅不大等. 三是低價高促銷策略.即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品.這種策略可使產品以最快的速度進入市場,並使企業獲得最大的市場占有率.採用這一策略的市場條件是:市場容量相當大;需求價格彈性較大,消費者對這種產品還不甚熟悉,卻對價格十分敏感;潛在競爭比較激烈等. 四是低價低促銷策略.即以低價格和低促銷費用推出新產品.低價目的是使消費者能快速接受新產品,低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力.實施這一策略的市場條件是:市場容量較大;消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感;有相當多的潛在競爭者等. 2.發展期的特徵與營銷策略 發展期的主要特徵是:產品基本定型且大批量生產,成本大幅度下降;消費者對產品已相當熟悉,銷售量急劇上升,利潤也隨之增長較快;大批競爭者紛紛介入,競爭顯得激烈等.在這一階段,企業可考慮採用如下策略: 一是提高產品質量. 二是開拓新市場. 三是樹立產品形象. 四是增強銷售渠道功效. 五是選擇適當時機降低價格,即可吸引更多消費者,又可打擊競爭者. 3.成熟期的特徵與營銷策略 這一階段的主要特徵是:銷售量雖有增長,但已接近和達到飽和狀態,增長率呈下降趨勢;利潤達到最高點,並開始下降;許多同類產品和替代品進入市場,競爭十分激烈等. 成熟期的經營,情況較爲複雜,應從企業和產品的實際出發.對於實力不很雄厚或產品優勢不大的企業,可採用防守型策略,即通過實行優惠價格、優質服務等,儘可能長期地保持現有市場.對於無力競爭的產品,也可採用撤退型策略,即提前淘汰這種產品,以集中力量開發新產品,求東山再起.如企業實力雄厚,產品仍有相當競爭力,則應積極採取進攻型策略.進攻型策略往往從以下三方面展開: 一是產品改革策略.指通過對產品的性能、品質、花色等方面的明顯改良,以保持老用戶,吸引新顧客,從而延長成熟期,甚至打破銷售的停滯局面,使銷售曲線又重新揚起. 二是市場再開發策略.即尋求產品的新用戶,或是尋求新的細分市場,使產品進入尚未使用過本產品的市場,例如從城市擴展到農村. 三是營銷因素重組策略.指綜合運用價格、分銷、促銷等多種營銷因素,來刺激消費者購買.如降低價格、開闢多種銷售渠道、增加銷售網點、加強銷售服務、採用新的廣告宣傳方式、開展有獎銷售活動等等. 4.衰落期的特徵與營銷策略 衰落期的特徵主要是:替代品大量進入市場,消費者對老產品的忠實度下降;產品銷售量大幅度下降,價格下滑,利潤劇減;競爭者紛紛退出市場等.對此,企業採取的策略往往有: 一是收縮策略.即縮短戰線,把企業的資源集中使用在最有利的細分市場,最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上,以求從最有利的因素中獲取儘可能多的利潤. 二是持續策略.由於在衰落階段許多競爭者相繼退出市場,而市場上對此產品還有一定需求,因此生產成本降低的企業可繼續保持原有的細分市場,沿用過去的營銷組合策略,將銷售量維持在一定水平上,待到時機合適,再退出市場. 三是撤退策略.當產品已無利可圖時,應當果斷及早地停止生產,致力於新產品的開發.否則,不僅會影響企業的利潤收入,占用企業有限的資源,更重要的是會影響企業的聲譽,在消費者心中留下不良的企業形象,不利於企業今後的產品進入市場.
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