約稿/精細管理強基礎，克難奮進促轉型-2017年工作總結及2018年工作計劃

聲明：他人約稿，所作皆原創，文責自負

第一部分：2017年工作總結

  2017 年是西南公司全面推進“十三五”發展規劃的強基固本年、積蓄後勁年。今年，公司要緊跟“十三五”發展規劃，按照股份公司 2017 年工作會議的總體要求和部署，以吳董事長強調的“三項内容”和吳總經理提出的“九項要求”為指導，以西南公司“五個圍繞、五個确保”為主線，重點從區域化、精細化、結構轉型、提質增效、和諧企業建設的-14 -方面，推動企業各項工作平穩向好發展。2017 年是西南公司落實“十三五”戰略的重要之年，也是西南公司深化改革,提質增效的關鍵之年。北新廠在廠站領導的帶領下，在各個部門的熱心支持和大力幫助下，認真執行公司相關規章制度，堅持開展好各項管理工作，确保了各項工作的穩步推進，取得一些成績，也存在很多不足。東片區按照西南公司2017年工作會議的總體要求和部署，以踐行西南公司“超越文化”精神為指引，以“全面推進廠站管理精細化”為主線，以“四落實，四提升”為抓手，開拓創新，銳意進取，各項工作均取得了持續性的發展。現對2017年的成績、經驗進行總結，分析工作不足，對2018年工作進行全面部署和計劃：

一、克難奮進，生産成績獲得巨大成果

  2017年，在行業競争持續加劇下，片區全體職工攻堅克難，上下一心，北新廠全年共生産混凝土34.30萬方，實現産值1.51億元,創造效益XX萬元，分别完成産量和效益年度責任指标（年度産量指标45萬方、效益指标1680萬元）的76.22%和XX%。

二、管理工作成效顯著

1.技術管理工作開展順利

北新廠技術科各類國家标準（如鐵路、地鐵、市政等）收集齊全，台賬清晰，新出台标準及時更新、整理、學習。在工作之餘，科室嚴格按照年度培訓計劃進行培訓工作，并對公司各項相關制度進行培訓學習（18次計劃内培訓，12次計劃外培訓）。科室專業書籍較為豐富，涉及原材料質量、混凝土質量及應用、特殊混凝土、房建施工及鐵路施工等。此外嚴格執行每周不少于2次的集中培訓學習，發揮科室人才培養、技能提升的職能，增加科室凝聚力。推行配合比動态調整策劃工作，持續加大試配驗證工作。技術科全年共計試配420餘組，較2016年提升170餘組。建立不同體系配合比共計5套。對于質量管理上,技術科分别從從源頭把控質量,加強混凝土質量管控,技術服務水平持續提升等三個方面進行管理。

2.生産工作實現安全生産,加強安全生産檢查

截止2017年11月北新廠生産混凝土共計31.87萬方，實現産值13759.63萬元，無安全、環境事故發生。

北新廠召開各班組安全會議60餘次，進行安全交底500餘次，其中常規安全交底400次，針對站内物流外包單位安全管理、攪拌主機内作業、基建作業、高空作業和用電安全等專項安全交底達130餘次。北新廠全年進行站領導牽頭周安全檢查40餘次，公司組織安全檢查或自查6次，進行節前節後安全大檢查7次，對檢查中發現的安全隐患落實整改。于今年5月完成了廠區防雷檢測，于8月完成北新廠安全現狀評價工作，通過各項重點安全工作的開展，北新廠安全生産水平穩步提升。

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3.合理安排物資供應鍊,物資管理工作分工明确

今年北新廠成功引進新供應商2家，儲備供應商2家，為優化供應商格局、确保原材料供應添磚加瓦。

管理方面，今年北新廠材料科的重點有兩個：一是制度的執行與學習，二是精細化管理。在今年基礎管理方面，材料科核心思路是“制度落地、強化執行、重在精細”。材料科積極組織制度學習與培訓，每項管理活動都以制度為準繩，都以制度為指南。材料科今年工作思路進一步轉換，較往年更為關注個人貢獻率與個人績效，工作責任劃分更清晰，改變了往年分工不清晰明确的工作做法。并試行“代理科室長”給材料員壓擔子、搭台子。往年因為科室管理人員少，工作分配與責任劃分不夠清晰，工作雖然可以正常開展，但效果一般，而且材料員也得不到進一步的鍛煉，因為強化了個人績效考核，在工資待遇上就出現了明顯區分，讓優秀的人得到肯定，讓落後的人看到差距。精細化管理也是今年科室的重要工作，工作不僅要做，更要求要做細，做紮實。通過對各個人員以及工作生産上的明确分工,料倉文明施工提升了很大一步，料倉最大庫存量提起來了，因為料倉管理更為科學，所以也對混凝土質量控制大有裨益。

4.加強訂貨通知單及計劃準确性管理。

一是要求客服在報送計劃時必須堅持一個标号對應一張訂貨通知單，要求訂貨通知單簽字審批完整，統計員在未見訂貨通知單的情況下可以不予登記報送；二是堅持提前落實生産計劃，根據每天報送的計劃，排定當晚及第二天的生産任務安排，與調度、前台班組、外租車隊溝通，強化計劃準确性的管理，根據排定的生産計劃要求車隊提前組織調配好車輛，為生産服務做好準備，确保車輛調配、開盤協調等準備工作正常開展。

5.加強設備管控力度。

一是針對北新廠生産線設備陳舊維修成本高等情況，北新廠實行“菜單式”管理，将設備每個部件的監管維護落實到每個人；由生産科牽頭嚴格按照《設備日巡檢記錄表》開展每日設備巡檢工作，落實設備日常保養工作，管理效果日漸顯現。

二是設備維修嚴格執行輔材領料制度，以舊換新，并堅持“以修為主，以換為輔”的原則，減少材料浪費，控制輔材成本。全年所有設備無異常損耗發生，完好率達98%以上。同時，北新廠17年攪拌樓單方維修保養費用僅0.6元/方，比預算額（0.86元/方）低0.26元/方，總額比預算低8萬元。

  二. 參與市場競争，積極拓展公司業務

1.生産效率顯著提高

通過一系列管理舉措，北新廠生産科各項基礎管理資料完整，填寫規範，成本控制效果顯著，客戶滿意度日益提升，北新廠生産科同業務競賽考核在西南公司所有廠站中長期保持前列。

在年初的時候,我廠在年初通過更換生産設備,極大地提升了我廠生産效率，從以前的60方/小時提升至100方/小時，為下半年生産服務工作的正常開展打下了堅實基礎。

2.各生産區域聯系聯系緊密，促進生産工作順利展開

為了應對重污染天氣黃色預警期間北新廠所處新都區禁止大貨車（含攪拌車）進入繞城以内而導緻北新廠主供的電子科大、曹家巷兩個項目面臨生産過程中斷料的問題，生産科積極與龍潭廠協調，全部轉接至龍潭廠繼續生産，順利完成混凝土澆築，避免了因混凝土斷料造成嚴重後果。

加強與兄弟廠站的總體調劑，當我廠人物不飽和的現狀,我廠領導積極與兄弟廠站溝通，随時支援兄弟廠站、轉接項目（主要有城市音樂廳、招商中央華城、魯能城、電子科大、恒大曹家巷等幾個項目），竭力提高廠站生産方量、并做好過程服務工作。加強每日生産任務調劑，在原材料緊張、任務忙情況下充分發揮攪拌樓産能。

在服務過程中要求前台以圖片、視頻等方式反饋現場施工進度、混泥土狀态等情況，便于廠站及時了解信息，解決發現的問題，過程中加強溝通交流。全年以來，我站客戶滿意度達到95%以上。

三.加強環保意識，促進經濟與環境共同發展

自7月份環保督查開展以來，北新廠生産科借此契機，按照區、鎮各級政府要求，全面開展環保整改，陸續新增霧炮機、洗車機、壓濾機、集中供氣系統、粉料控制料位顯示等設備設施，完成廠區料倉、攪拌樓全封閉，為我廠綠色可持續發展奠定基礎，并順利通過新都區組織的環保驗收檢查，同時我廠在環保整改驗收通過後榮登《礦山與工貿安全标準化》雜志封面，取得極好的宣傳效果。

四. 加強企業文化建設，構建環境整潔、管理有序的和諧企業

綜合科大力建設暖心工程，加強廠站環境建設。做好廠站環境維護、增加綠色植被覆蓋面，美化廠站環境。提高後勤服務水平。不斷豐富菜品種類、改善員工口味，切實提高夥食質量；不斷改善員工就餐、購物環境，堅持每周“購物直通車”。加大困難職工的幫扶力度。繼續深入開展廠站各類慰問活動，“金秋助學”、“扶貧幫困”等活動，解決員工實際困難，提高員工歸屬感。動，6月開展 “安全生産月”活動之安康杯知識競賽以及組織員工參加西南公司2017年“超越杯”籃球比賽不斷改善廠站環境，努力打造幸福和諧廠站。

此外，綜合科還根據公司花園式廠站建設要求，逐步對廠站硬、軟件設施進行改善，增加辦公區、宿舍區進行綠化範圍，種植綠色植物、花卉，改善廠站自然環境；每周開展員工宿舍檢查、評比、通報工作，為員工提供幹淨舒适宿舍環境；做好後勤設施的日常維護檢修，保證正常使用。食堂堅持每周制定菜單，并根據天氣狀況、季節時令、員工建議不斷更新菜單品種、口味，保證每天正餐有四個菜品；從線上線下兩方面抓手開展後勤滿意度調查，對員工提出的建議進行搜集整理通報并持續進行了整改，不斷改善員工生活水平，提高幸福指數。

第二部分存在的問題

2017年，北新廠在各個科室及全體員工的共同努力下，各項安全工作開展順利，但依然存在不足之處，主要體現在以下兩個方面：

1.安全生産意識薄弱

1、個别管理人員員工安全意識相對薄弱，将“保護自己不受傷害”和“保護自己不被他人傷害”兩點做的很好，而對他人安全的保護疏漏，以自我為中心，需加強相互之間的安全保護意識，落實安全獎懲制度，全面落實“四不傷害”觀念。；

2.外部及内部管理工作仍有很大的提升空間

在管理工作上所表現的薄弱方面主要表現在三個方面

一是對原材料供應商在我廠的安全管理有所疏漏，安全管理體系不完善；

二是外包單位内部安全管理存在漏洞，駐站負責人工作職責不明确或不落實，遇事互相推诿，安全管理能力低；

三是環境管理措施不完善，需完善環境方面的制度、管理措施等，廠區文明施工水平及廠區排污系統使用需進一步提升。

第三部分2018年工作計劃

[if !supportLists]一、[endif]持續推進标準化管理，打造标準一流團隊

一是做好新制度的宣貫和學習。對分公司新修訂的管理制度彙編進行全員再次宣貫培訓。要以站點集中學習、科室集中學習、個人自學相結合的方式，将管理制度進行深入宣貫。

二是做好制度的考試考核。宣貫結束後，每個系統結合管理制度及工作實際出具試題，由辦公室統一組織全員考試，考試結果作為員工績效考核的依據，進行相應獎懲，強制将制度内容灌輸至員工心中。

三是強化制度的執行。繼續推行每周标準化工作執行情況檢查，在例會上通報檢查及整改情況；另外，增加标準化的月度自查，對全月執行情況進行檢查、通報及整改，不斷提升标準化水平。

四是持續進行整改提高。合理利用對比檢查，對比試驗等方式，提高廠站試驗水平，基礎管理等水平。

二、完善各項規章制度，建立健全内部管理機制，進一步深化企業管理體制改革

團隊建設以人為本，人才培養是重點，人才培養需分類，最好能夠做到因人而異，統籌兼顧，根據每個人的基礎水平，以後的發展定位進行分類别培養。人才培養理論知識方面主要靠自身的不斷學習提高和積累；能力鍛煉需要在紮實的理論知識基礎上，提供平台和充分信任，明确其擔當的責任，使其以更高的标準來要求自身，激發潛能，獲取經驗積累。

打造團隊意識，首先同一認知，明确共同的責任目标，在工作中磨合、溝通、激勵，創造出一個和諧、團結、上進的工作氛圍，讓團隊向着健康、活力的方向發展。

三、持續精細化管理思路，全面提升創效能力

一是要狠抓原材料質量。2018年我廠砂石主要為浩林、力耘、鑫泰供應，大多數時間質量相對穩定。多家供應商之間砂石質量差異較大，對混凝土的質量穩定性産生一定影響。針對該現狀，技術科和材料科要定期走訪供應我廠的砂石廠，做好供應商的質量控制工作，從源頭控制質量。

二是要提高試驗檢測水平。試驗條件和試驗環境是開展技術質量工作的基礎，而其标準化程度也直接影響着後續工作開展的方向。北新廠技術科在2017年工作基礎上，通過每周一次同原材料同試驗室不同時間檢測對比、每月一次同原材料不同試驗室檢測對比、試驗員參觀學習優秀試驗室等手段，及時發現問題并整改，以此提高試驗室檢測水平能。

三是要提高配合比策劃。在2017年基礎上，要提升配合比的針對性和預見性。技術科和材料科積極聯動，進一步加強市場調研、取樣力度，針對不同的廠家、不同質量狀态的原材料，以及不同施工條件進行預判性試配工作，豐富配合比庫，探索最優配合比，當材料更換品種、質量、價格有較大波動時，在第一時間更換配合比。

四是要提高技術服務質量。選定專業技術知識較好的成員為技術服務人員，到現場進行技術服務時，要通知前台客服及項目方技術人員一同，針對現階段的混凝土質量進行相應的服務工作，真真正正做到保證質量，解決問題，提高技術服務質量。

四、持續進行人才打造，輸出高素質人才

一是創新幹部培養模式。要結合分公司幹部培養的指導意見出台本廠年度幹部培養方案，拓寬培養思路，創新培養模式。要有目的、有側重地為優秀員工創造條件，打造後備幹部繼任者計劃，按照不低于1:2的比例建立後備幹部人才庫，制定“一對一”培養計劃，對“入庫”幹部進行跟蹤考核、培養，結合實際、拓寬思路，為公司的發展壯大儲備人才力量。

二是要加強員工專業技能培養力度。公司從2008屆到2016屆（社招）分布較廣，人員專業技能水平參差不齊，需加強所有員工專業技能培養力度，另需重視2015屆、2016屆新員工及以後青年員工的培養，着重落實新員工的培養計劃和考核；要以科室為主，對有思想，有能力的員工提高要求，壓擔子，促進員工的快速成長；通過課堂學習、現場操作的各種方式，全面提高所有員工專業技能。