心得體會
1.拓展客戶的原則是不遠求，維持客戶則需要經常保持聯絡，時刻幫他們解決最為棘手的問題。
2.技能和專長可以複制，但複制個性和風格是不可能的。在成為自己這件事兒上，沒有人能比得過我們自己，通過發揮自身獨特的個性來赢得消費者的注意。
3.最好的教育方式是讓我們敢于表達，勇于犯錯，勤于反思。
4.安全感來自于核心關系的穩定，就是在内心為自己築起一座廟宇，即便是一切都背離我們，隻要核心還在，就有力氣再站起來。
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詞彙小結
敢、定生靜，靜生慧
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