為什麼老闆都是細節控？

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這是我一直以來的疑惑，但最近找到了部分答案，跟大家做個分享。

職場工作的十多年裡，我換過幾家公司，跟過幾任老闆，也借助工作的平台與幾十位老闆做過多次深度交流，據我觀察，這些老闆們都無一例外是細節控。

對此，我一度很不理解，因為站在打工人的角度，我不理解一個年收入幾十上百億的大BOSS居然會看似不起眼的小事在意，那種精益求精的狀态有時候甚至到了吹毛求疵的地步。

就這點小事，有必要這麼較真嗎？我一度在心裡這樣想。

心中充滿了困惑和不解。

直到最近一段時間陸續組織了一個又一個會議，同時也新接手了一個大項目，與需要對接各方面的合作方，洽談、溝通，要對細節一遍一遍溝通，我才突然對“細節控”這三個字有了更深的理解。

看上去辦一場會議或者組織一場活動，沒有多少技術含量，無非就是住宿、餐飲、會場、交通等工作，把每一塊都做好就可以了。

但實際當你深入其中一項一項推敲的時候，你會發現考驗一場會議的組織水平，那些會議的内容、會場檔次、住宿餐飲的水平都隻是其中一小方面，還有很重要的一方面是每一塊與每一塊之間銜接的流暢度。

為什麼呢？

因為會議内容、會場、住宿餐飲等的檔次，所有人都關心，也都理所當然的知道它們很重要，自然會給予足夠的關注和重視，也不容易出差錯。反而是每一個流程與流程之間的銜接，很多看不到的地方，更容易被忽視，也更容易影響大家的體驗感。

這種感覺，像極了拼積木。

拼積木是一塊一塊地疊起來，每一塊與每一塊之間的貼合度非常考驗積木的制作精細度，也是關鍵所在。

同樣都是積木，有的乍一看上去做工不錯，但真正拼裝的時候卻發現，要不很難卡進去，要不就是卡進去不夠緊，拼好了一碰就掉，整體拼出來的東西也不夠好看。

與之相對應的，樂高在這方面就做得非常好。

其實辦會或者辦活動也是一樣，就是把餐飲、住宿、會場、交通等一塊一塊地拼接在一起，關鍵不在于每一塊本身的好壞，而在于每一塊裡面以及塊與塊之間的銜接是否順暢。

舉個例子，比如行業大佬的盛會，主辦方專門安排了每位大佬的接機，但等大佬飛機落地後，左等右等等不到接機的車，這樣就會很影響體驗感。

還比如，一個上千人的團隊開全天會議，中午大家開完半天會，去餐廳吃飯，結果發現餐廳的餐還沒擺出來，一大群人幹等着，這個體驗感也會很不好。

類似于這些，看上去都是細節問題，但如果這樣的事情多了，别人就會覺得你這個活動辦得不行，會整體評價不高。

所以你看，好多事情，乍一看上去大差不差，其實關鍵在細節。

其實，換個角度，看看身邊好的企業或公司，你可以得出同樣的結論。

為什麼同樣都是吃火鍋，海底撈那麼受人追捧？

真的是因為它的火鍋比别人家的火鍋做的好吃很多嗎？

大家都知道并不是，其實火鍋吃起來基本大同小異，最根本的差異是，它提供的服務真的細心、貼心的關照到每位客人，因此，也以服務好著稱。

為什麼同樣都是酒店，五星級酒店就比普通酒店顯得更有檔次？

說到底，還是細節。在五星級酒店，細節到到客人到酒店有服務生接行李，客人進餐廳有人專門引導找座位，客人出門有人幫忙叫車，等等，處處都體現着細心周到的服務。

正因為這樣，真的是見微知著，從細節就可以看出一切，細節決定成敗，也難怪老闆們基本都是細節控了。