這家店鋪不靠譜

      雙11活動期間,我在某寶湊單買了不少的東西。這些快遞也陸陸續續的來到我的身邊,最快的次日就到貨,慢的四五天也了不得了。

          可是,我注意到有一件商品(小白闆)顯示快遞異常。我尋思着是某種原因耽擱了,那就再等等吧,左等右等啊,就是沒收到貨。

        昨天,我算了下,購物已經14天了,這沒收到貨怎麼也不正常呀!

        我聯系店家客服詢問情況,對方表示會聯系快遞公司了解下。我讓他詢問多久能到貨,給我留言,沒多說其它。

        今天下午,當我想起這件事,再次打開聊天對話框的時候,發現對方客服并沒有給我留言,我又再次詢問,他給我的答複是,快遞确實出現了異常,詢問我是要退款,還是退貨重新購買?

        我有點不高興了,我既然買了這個商品,肯定是想要的,如果重新購買,那就不再享受雙十一滿減活動價了。我問他,是否丢件了?他說,可能丢件了。

        于是,我又對他說,那你重新發一件不就好了嗎?我心想,我再買也要等你重新發呀?對方簡短回複:好的。

          這讓我覺得這家店鋪很不靠譜,一來,他昨天并沒有我快遞的進展情況,二來,整件事情導緻客戶沒有按時收貨,他也沒有一絲抱歉的意思,一句“對不起”都沒有。

        總之,我對這店鋪的印象不太好。

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